向那里投诉呢?(二)

关于网通多收的这200元钱原来并不是只发生在了我家,那位在我这里留言的泪洒天堂朋友,也发生了和我一模一样的事情!说不定还有更多的受害者!这说明这并不是某个黑客的偶然行为,绝对是一个有计划的犯罪!受益人既然是北京网路科技有限公司,只能说明这件事情一定和这家公司有着密切的关系。

我再一次和网通10060沟通,他们帮我取消了ADSL直接消费的方式,又将我拒交200元的事情向上级进行了报告,并告诉我3到7天内便与我答复,我又通过他们获得了北京网路科技有限公司的联系电话:65886291。星期天的时候我电至该公司,值班人听到我的事情后,决定将这件事告诉他们的领导,今天是值班无法直接处理,希望我星期一再打这个电话,向他的上级说明此事,并建议我先交费,然后用话费单证明,获得他们领导认可后便将费用通过银行或邮局途径退还给我们,如果我们不交费,网通暂没有与我们产生费用,他们也无法获得这笔费用,这样就与该公司没有进行完交易,他们有理由不履行退款的行为。说的也是蛮有道理的,我也就欣然接受了他们的建议,但我并没有交费……

星期一我打了一天的电话,北京网路科技有限公司服务电话一直处于通话中,直到下班才打通,但也无人接听了……今天我又试了一下,还是继续通话中……

其实我在星期六晚上的时候给110拨打了电话,希望他们能协助我们办理此事,然而结果是令我失望的。他首先要我说明我的身份,住址,在我说明我是租住的房子,并办理了暂住证的时候,他又要求我出示出租证,并要求我和房东找个时间去警察局注册登记,将案件详细说明一下……晕,为了这两百元钱,让房东大老远跑过来一趟,还要去警察局,说不定还要办理什么出租证……天,这样房东还愿不愿意让我继续住下去就难说了,再说了,哪个房东愿意房客有那么多事?所以多一事不如少一事,这个忙就不劳驾警察叔叔了,大不了我认了……那边的警察同志还一再的解释,说我有权利报案等等,听着那种绕里绕气的北京话,心理反感极了!

这就是这几天该事件的进展情况,发现了很多企业与社会的问题,中国特色难道就是这个样子吗?我这个事情要向那里投诉呢?