vancl购买记录

知道vancl是从刘韧blog上获知的,其实很早以前就想购买ppg的衬衫,一直觉得不妥当,因为网上购买衣服一直很忌讳,怕麻烦,所以也就没有实施,忽然刘韧投资了vancl,老白也为vancl烧了三把火,导致我改变PPG先入为主的心态,正式转为vancl的客户。

狡猾的陈年

购买意向其实是看见了vancl的第一次购买优惠政策而决定的:68元一件衬衫!然后随即又发现,满200元再加1元赠送一件全棉背心,然后又发现了,满300元减150元的广告……冲动被激起,当即开始了注册。

然而当我开始选购产品的时候,忽然觉得这些价格的安排都是有计划有目的的,因为每一件商品价格都在250-370元之间,虽然有了68元的衬衫,看到那些促销信息,你却找不到140元左右的商品,于是乎必须再挑选一件250元左右的衬衫,才能达到300元的要求……但是,我干嘛要买两件衬衫呢?于是乎我决定买一条199元的裤子,好像如果单买199元的裤子也不能符合200元的促销……所以最终决定买一个衬衫,一条裤子,加送一个全棉背心,一共消费268元!挑商品的感觉:买的没有卖的精!陈年真的很狡猾啊……

机器般的话务员

我使用信用卡网上付款,vancl的服务还是蛮贴心的。订购后第二天便来了确认电话,一位普通话一般的话务员小姐,几乎只允许我说“是的”“对”“没错”之类的话,好不容易她问了一句:“您需要什么尺寸的全棉背心?”我说:“和衬衫相配吧,要不您给个建议?”然后她就说:“您确定是40号吗?”我说“可能吧,我的衬衫是什么型号的?”“您订购的是40的,您确定全棉背心是40号的吗?”“好,确定”……几乎像是对着稍微智能点的机器人在说话的感觉,还好一切顺利。

倒霉的送货员

第二天送货员就将衣服送过来,而且让我确认,临走前还说了欢迎再次惠顾的话,可能是经过培训了,还不大好意思的感觉。这个送货员除了长的欠妥些,普通话不标准外,态度非常好!感觉人也很老实!随后几天我和这个送货员又打了好几次交到……

回家后试穿,发觉衬衫大了,随即打电话咨询,还有一次免费退换货的机会,这个点子真不错!vancl的服务还是比较到位的!电话是周六打的,我一再强调,请工作日送到公司。可是没想到,周日早上,收货员的电话便打过来了,应该还是那个送货员,说已经到了我的公司。我说我昨天跟你们的人说了,让你工作日来的,他态度很好的道歉,让我觉得蛮不好意思的。

可是!不幸的事情发生了,我周一的时候忘记把衣服带过去了,一到公司便电话过去,声明我忘记带了,请送货员今天不要来取,对方很真诚的答应通知送货员。可是将近上午11点的时候,那位送货员出现在我的办公室……我傻眼了,跟他解释,不好意思,他还是满脸笑容的说没事,明天来前给我电话……总算,周二时再次见面,把衣服交给他……两天后,他又辛勤的送来了新衣服。

我觉得这位送货员真的蛮倒霉的,遇到了我这样的客户,来了那么多趟。估计心里早骂开了吧,真是抱歉之至啊,不过我今天又觉得好像全棉背心有点大了,是不是还要见一见这位送货员呢?

36 thoughts on “vancl购买记录”

  1. 看到你在吕欣欣的博客说是牙医 特别来赞一个!看到你再看了刘韧的博客后购买衬衣,我也有买的冲动,最后想了一下。我是自由职业者~~知道我们关注的差不多~呵呵~

  2. 看到你在吕欣欣的博客说是牙医 特别来赞一个!看到你再看了刘韧的博客后购买衬衣,我也有买的冲动,最后想了一下。我是自由职业者~~知道我们关注的差不多~呵呵~

  3. 我2月份在他们网站买了几百块钱的东西到了3月中旬他们都没法送出来; 可能是在上海太远了…..他们送不到 只能等一个月,半个月的
    而且他们一点都不主动,我前后打了7-8次客服;他们每次都答应处理, 可是每次都像放屁一样;过了一天,一周后还是不发货; 最变态的是还要等用户主动联系! 不然就是干等,等上1一个月半年的!!无辜的顾客交了钱只能不断打电话去问了…….
    一个倒霉的人碰到vancl 这个就是凡客!!!

  4. 我2月份在他们网站买了几百块钱的东西到了3月中旬他们都没法送出来; 可能是在上海太远了…..他们送不到 只能等一个月,半个月的
    而且他们一点都不主动,我前后打了7-8次客服;他们每次都答应处理, 可是每次都像放屁一样;过了一天,一周后还是不发货; 最变态的是还要等用户主动联系! 不然就是干等,等上1一个月半年的!!无辜的顾客交了钱只能不断打电话去问了…….
    一个倒霉的人碰到vancl 这个就是凡客!!!

  5. 我是2008年2月25日开始下订单108031300415的,期间由于缺货换货调货,都改了4次订单,到现在3月20日,都没有收到。也打了N次400的电话了,答复总是已经出库了,在路上的时间也太长了吧。看来这个夏天我要穿在春天购的衣服裤子了。在网购这么发达的今天,碰到这样的情况,只能是摇头一下,再叹息一声。

  6. 我是2008年2月25日开始下订单108031300415的,期间由于缺货换货调货,都改了4次订单,到现在3月20日,都没有收到。也打了N次400的电话了,答复总是已经出库了,在路上的时间也太长了吧。看来这个夏天我要穿在春天购的衣服裤子了。在网购这么发达的今天,碰到这样的情况,只能是摇头一下,再叹息一声。

  7. 我3月日左右打电话订的衬衫,到目前为止仍未收到货, 打了N多个客服电话都说货已在11
    日发出, 都说帮忙跟进一下 ,一会给电话我答复,可没有一次主动给我打电话的,因为没收到货,衣服质量就暂且不知道,便服务超差,效率超低,真的不敢恭维!!

  8. 我3月日左右打电话订的衬衫,到目前为止仍未收到货, 打了N多个客服电话都说货已在11
    日发出, 都说帮忙跟进一下 ,一会给电话我答复,可没有一次主动给我打电话的,因为没收到货,衣服质量就暂且不知道,便服务超差,效率超低,真的不敢恭维!!

  9. 衣服除了针线还不错之外,没有什么好提的,我问朋友这件衬衫值不值得88,他们说不值得,我自己觉得也不值得,还不如班尼路

  10. 衣服除了针线还不错之外,没有什么好提的,我问朋友这件衬衫值不值得88,他们说不值得,我自己觉得也不值得,还不如班尼路

  11. 如果我说VANCL是垃圾大家可能不相信,不过可以看看我的购买经历。这是我第一次买VANCL,当时是图省事,价格也不贵。以后不会再买了。
    http://cid-344682bcebdffb4b.spaces.live.com/?lc=2052

    我的另一个朋友也买了VANCL的东西,他没有我这么倒霉,但是他也有苦水:他买的经纬80公里全棉衬衫(白色)穿了一次用水洗后,皱得不能看。用熨斗熨平后,穿在身上半天就又皱巴巴的。

  12. 如果我说VANCL是垃圾大家可能不相信,不过可以看看我的购买经历。这是我第一次买VANCL,当时是图省事,价格也不贵。以后不会再买了。
    http://cid-344682bcebdffb4b.spaces.live.com/?lc=2052

    我的另一个朋友也买了VANCL的东西,他没有我这么倒霉,但是他也有苦水:他买的经纬80公里全棉衬衫(白色)穿了一次用水洗后,皱得不能看。用熨斗熨平后,穿在身上半天就又皱巴巴的。

  13. 我2月份在他们网站买了一套衬衣,货到付款,3天就收到了,感觉还可以!07月05日,我又购买了几百块钱的东西到了,因为我是长沙,一般我在网上购买的每次都是3到4天就可以收到!这次因为之前买过,对vancl还比较信任,因此直接打款过去,呵呵,奇怪的事情发生了!首先,一个星期过去,我都没有收到货物,最变态的是还要等用户主动联系!后天才告知说什么货物超区了!呵呵,怪事,第一次我购买送的好好的,没听到说超区,反而过去了快半年,说送货超区,难道他们公司业务萎缩了??
    十天后他们都没法送出来; 可能是在长沙太远了…..他们送不到 只能等一个月,半个月的
    而且他们一点都不主动,我前后打了7-8次客服;他们每次都答应处理, 可是每次都像放屁一样;过了一天,一周后还是不发货; 最变态的是还要等用户主动联系! 不然就是干等,等上1一个月半年的!!无辜的顾客交了钱只能不断打电话去问了…….
    一个倒霉的人碰到vancl 这个就是凡客!!!

  14. 我2月份在他们网站买了一套衬衣,货到付款,3天就收到了,感觉还可以!07月05日,我又购买了几百块钱的东西到了,因为我是长沙,一般我在网上购买的每次都是3到4天就可以收到!这次因为之前买过,对vancl还比较信任,因此直接打款过去,呵呵,奇怪的事情发生了!首先,一个星期过去,我都没有收到货物,最变态的是还要等用户主动联系!后天才告知说什么货物超区了!呵呵,怪事,第一次我购买送的好好的,没听到说超区,反而过去了快半年,说送货超区,难道他们公司业务萎缩了??
    十天后他们都没法送出来; 可能是在长沙太远了…..他们送不到 只能等一个月,半个月的
    而且他们一点都不主动,我前后打了7-8次客服;他们每次都答应处理, 可是每次都像放屁一样;过了一天,一周后还是不发货; 最变态的是还要等用户主动联系! 不然就是干等,等上1一个月半年的!!无辜的顾客交了钱只能不断打电话去问了…….
    一个倒霉的人碰到vancl 这个就是凡客!!!

  15. 买了这个衬衣,穿了半天就开始皱了,洗了之后,皱得一塌糊涂。

    打客服电话,客服说:
    1、虽然写的是免烫,但是不代表不需要烫;
    2、免烫衬衫不能用洗衣机洗,因为洗衣机不能控制洗衣力度;
    3、因为中国产的牛津纺布质量不好,所以他们的衬衣容易皱。。。。。。

  16. 买了这个衬衣,穿了半天就开始皱了,洗了之后,皱得一塌糊涂。

    打客服电话,客服说:
    1、虽然写的是免烫,但是不代表不需要烫;
    2、免烫衬衫不能用洗衣机洗,因为洗衣机不能控制洗衣力度;
    3、因为中国产的牛津纺布质量不好,所以他们的衬衣容易皱。。。。。。

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